SERVICIO DE TELEFONÍA
- SERVICIO
SERVICIO
En el año 2005 nos imponíamos un gran desafío, entrar en el mercado de las comunicaciones y nacer con un
nuevo servicio que le de a nuestra comunidad la atención personalizada que necesita. El asociado sabe
que ante un inconveniente su reclamo será observado a la brevedad y con la mayor seriedad posible,
con gente local capacitada para cada caso.
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Atención personalizada
Solución de reclamos dentro de las 48 horas
Personal local capacitado
Servicio de información las 24 Horas
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- PRESTACIONES
PRESTACIONES
Una amplia gama de servicios se despliega hacia el asociado a la telefonía cooperativa
que cuenta con :
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60 Minutos libres para llamadas a números de RioTel
Llamada revertida por ocupado
Despertador
Tranferencia inmediato
Líneas control de 35, 60 y 100 pesos para control de gastos
Consulta de guía online
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- ACCESOS REMOTOS
ACCESOS REMOTOS
En las tendencias de la tecnología no nos quedamos atrás y ya estamos trabajando con centrales
remotas de acceso IP y conmutación por paquetes, un nuevo desafío que nos permite ampliar en un
futuro cercano la gama de servicio múltiples que se ofrecerán vía IP, de esta manera ya nos
preparamos para ofrecer el mismo servicio que prestan las multinacionales en latinoamércia.
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12 Centrales remotas de acceso IP
Conmutación por Paquete
Red con soporte para múltuples servicios (NPLAY)
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- PLANTEL EXTERIOR
PLANTEL EXTERIOR
En medio de una transición de tecnologías y de medios de acceso nuestro gran logro es poder sacarle el
máximo provecho al plantel de cobre inicial y aún en uso. Por eso es que seguimos escalando con equipos
de úlitma generación que aprovechan las mejores caraterísticas de este tipo de medios y de nuesto anillo
de fibra óptica distribuido en la ciudad, obteniendo así lo mejor de las dos tecnologías.
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Cobre de alta calidad (XDSL).
Anillo de interconexión de Fibra Óptica.
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- RECLAMOS
RECLAMOS
Nuestra fortaleza y mejor objetivo cumplido desde que nació la telefonía cooperativa fue la solución
rápida de los inconvenientes propios que se pueden presentar en este tipo de servicios. Nacimos por esta
necesidad insatisfecha de nuestra comunidad y hoy sigue siendo nuestra prioridad en la lista de metas
propuestas día a día.
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Atención personalizada en avda San Martín y Dean Funes de 7:30 hs. a 14:00 hs.
Atención telefónica al 110 y 114 para nuestros asociados.
Vías de comunicación desde otros prestadores 411110 - 411111
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